航空服务艺术与管理_专业知识库

"在航空公司从事空中服务工作的专业人员，要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪知识与技能。例如：在航空飞机上为旅客提供服务的人员。关键词：空乘、航空公司"

《民航概论》《民航法》《民航基础知》《民航地勤服务》《民航服务礼仪》《民航商务英语》《、民航实用英语口语》《普通话》《第二外语（日语或韩语）》《形体训练》《化妆及整体形象设计》《航空服务技能实训》

企业单位：空中乘务员、飞机机电管理员、安检员、机务人员等。

民航概论、民航法律法规、民航服务英语、民航商务运营管理、民航服务礼仪、民航客舱安全管理、民航客舱设备操作与管理等

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